Professores Cristina Bravo e Marcelo Alves conversam com o publicitário Marcio Borges (centro) sobre as mudanças na publicidade causadas pela IA. Crédito: Ana Carla Fonseca.
Os impactos da Inteligência Artificial nos processos criativos e de produção publicitária foi o assunto do ResenhaCOM do dia 8 de outubro. A professora Cristina Bravo, do DCOM, e o professor e pesquisador Marcelo Alves (PPGCOM/PUC-Rio) receberam para um bate-papo o publicitário, vice-presidente executivo e diretor-geral da WMcANN no Rio, Marcio Borges. Cristina iniciou a conversa ao reforçar o lado humano da publicidade, uma ferramenta de significados que demanda criatividade no cenário atual. Marcelo ressaltou que, na comunicação, muito mais que otimizar processos existentes, a IA pode viabilizar novas estratégias, como a hipersegmentação de conteúdos.
Por meio de analogias com outras tecnologias, como o Photoshop, Marcio explicou que a IA tem causado mudanças nos processos criativos nas agências de publicidade. O publicitário caracterizou a IA como uma ferramenta que otimiza processos e aumenta a produtividade, mas alertou para a perda de criatividade e precarização do trabalho por causa da substituição de funções. Para ele, o uso da ferramenta deve ser amparado por regras e pela ética da profissão. Na WMcANN, por exemplo, a IA não pode ser utilizada na criação de rostos humanos. Marcio ainda chamou atenção para as perspectivas de futuro, em que vê uma valorização da experiência humana nos processos de criação, que, segundo ele, vão se tornar mais exclusivos.